Buiten kantoortijd een probleem escaleren

Zodra je onderstaande stappen doorlopen hebt wordt er direct een Hosting Specialist ingeschakeld. Gebruik deze mogelijkheid tot escalatie zorgvuldig.

Bij misbruik brengen wij €95,- in rekening.

Zo escaleer je buiten kantoortijd een probleem

1. Open een ticket in het Mijn Hosting.NL dashboard
   • vergeet niet je contactgegevens te vermelden
2. Klik nadat het ticket aangemaakt is op de knop Escaleer
   
   
3. Lees de waarschuwing aandachtig door
4. Klik op de knop Bevestig Escalatie
   
   

Je ingediende vraag wordt nu direct geëscaleerd. Een Hosting Specialist neemt snel contact met je op.