Buiten kantoortijd een probleem escaleren
Zodra je onderstaande stappen doorlopen hebt wordt er direct een Hosting Specialist ingeschakeld. Gebruik deze mogelijkheid tot escalatie zorgvuldig.
Bij misbruik brengen wij €95,- in rekening.
Zo escaleer je buiten kantoortijd een probleem
- Open een ticket in het Mijn Hosting.NL dashboard
- vergeet niet je contactgegevens te vermelden
- Klik nadat het ticket aangemaakt is op de knop Escaleer
- Lees de waarschuwing aandachtig door
- Klik op de knop Bevestig Escalatie
Je ingediende vraag wordt nu direct geëscaleerd. Een Hosting Specialist neemt snel contact met je op.