Oplossingen

Mijn website is gehackt!

Is je WordPress website gehackt of zijn er andere zorgwekkende problemen? Maak kosteloos gebruik van onze website-wasstraat (ter waarde van € 185,-) en kom uit deze vervelende situatie. Dit is beschikbaar voor iedereen, klant of niet! Dus laat je gegevens hieronder achter en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Beveiliging
Server
Hoe repareren jullie mijn gehackte WordPress website?

Om een WordPress website grondig schoon te maken, moet de website tijdelijk worden uitgeschakeld. Dit stopt eventuele kwaadaardige processen en geeft ons de tijd om infecties op te ruimen en de beveiliging te verbeteren.

We scannen en schonen de website volledig op, zodat er geen malafide bestanden achterblijven. We updaten je WordPress en PHP-versie naar de nieuwste versies en herinstalleren indien nodig de kern van je CMS. Na het controleren en schoonmaken van de website zorgen we voor extra beveiliging door automatische updates in te schakelen en andere maatregelen te nemen.

Ten slotte controleren we de website opnieuw en schakelen we deze weer in. Je krijgt je website terug en we vragen je om zelf nog een controle uit te voeren. Uiteraard zijn we beschikbaar voor verdere ondersteuning als je problemen blijft ervaren of andere hulp nodig hebt.

Wat als ik nog geen klant ben?

We moeten eerlijk zijn: we kunnen je website niet repareren als deze bij een andere hostingprovider is. Ons reparatiegereedschap werkt alleen binnen ons eigen netwerk.

Wat we wél voor je kunnen doen, is een prognose maken als je nog geen klant bent. Als er problemen worden vastgesteld, kunnen we je website gratis naar ons verhuizen en vervolgens met ons gereedschap repareren. Houd er wel rekening mee dat je gebruik moet maken van onze WordPress Hosting dienst voordat we met de reparatie kunnen beginnen. Je kunt dus gewoon het bovenstaande formulier invullen en we nemen vrijblijvend contact met je op om alles door te spreken.

Hulp nodig van onze
hosting specialisten?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Bel ons +31 72 751 34 06
Mail ons support@hosting.nl
Start nu een chat

Hosting.NL support

Onze klantenservice is geopend tot 18:00 uur

Veelgestelde vragen

Zodra we het ingevulde formulier hebben ontvangen, nemen we op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.

Om je website te kunnen repareren, zullen we deze tijdelijk offline moeten halen. Dit kan enige tijd in beslag nemen, maar we proberen je hier van tevoren over te informeren.

Als je vermoedt dat je website gehackt is, is het belangrijk om snel te handelen. Voer je gegevens in via het bovenstaande formulier, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om je website te herstellen. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat je de schade kunt beperken.

In zeldzame gevallen kunnen de veranderingen die door de website-wasstraat zijn doorgevoerd, niet het gewenste effect hebben. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door een verouderde WordPress-versie of een probleem dat niet meer op te lossen is. In zo’n situatie is het mogelijk om een back-up van de website te herstellen. Let op: Door het terugzetten van een back-up kunnen de problemen die wij voor u hebben opgelost, opnieuw optreden. Het is daarom belangrijk om dit zorgvuldig te overwegen voordat u besluit een back-up terug te zetten.

De website-wasstraat is gratis. Als je nog geen klant bij ons bent, dien je eerst WordPress Hosting bij ons af te nemen om gebruik te kunnen maken van de website-wasstraat.

1. Houd alles up-to-date: Zorg ervoor dat je CMS, plugins en thema’s altijd bijgewerkt zijn naar de nieuwste versies om beveiligingslekken te voorkomen.

2. Gebruik beveiligingsplugins: Installeer betrouwbare beveiligingsplugins, zoals Wordfence Security, om je website te beschermen tegen veelvoorkomende aanvallen.

3. Voer regelmatige veiligheidsscans uit: Gebruik tools zoals Plesk om periodiek veiligheidsscans uit te voeren en mogelijke kwetsbaarheden vroegtijdig te detecteren.