Support

Je kan de phpinfo() pagina gebruiken om de huidige configuratie van PHP voor jouw website te controleren. Deze phpinfo pagina zal je voorzien van veel informatie, zoals: ‘PHP Extensies’ ‘PHP versie’ ‘Server informatie’ ‘OS informatie’ (zoals belangrijke paden) Om een phpinfo() pagina te maken volg je de onderstaande stappen: Open een teksteditor...

Indien je gebruik maakt, of wilt maken, van de plugin W3 Total Cache om je website te versnellen en SEO score te verhogen, bestaat er een goede kans dat je een kijkje neemt op de ‘Compatibility Test’ pagina waar je geconfronteerd wordt met onderstaande meldingen: Deze meldingen worden veroorzaakt, doordat wij gebruik...

Let op: Je hebt een ‘Webhosting M’ of een ‘Webhosting L’ pakket nodig om aan de slag te gaan. Wat heb je verder nodig: Een SSH programma zoals ‘Terminal’ of ‘Putty’ Om ‘CakePHP’ in combinatie met ‘PHPUnit’ te kunnen gebruiken dienen we allereerst Composer te installeren. Dit kan je doen...

Ook in Apple Mail kun je gewoon je Hosting.NL e-mail ontvangen die binnenkomt op je domeinnaam. Dit kun je zelf snel en eenvoudig regelen. Wij gebruiken altijd de laatste versies van Apple mail, dus er bestaat een kans dat niet alle velden gelijk zijn aan onderstaande afbeeldingen of stappen. Gebruik...

We krijgen geregeld de vraag, ‘Waarom is mijn domeinnaam nog niet verhuisd?’ of ‘Waarom zijn mijn WHOIS gegevens niet gewijzigd?’. Dit heeft vaak te maken met de validatie van de verhuizing, het e-mailadres of de contactwijziging. Sinds december 2016 hanteert het ICANN (de overkoepelende organisatie voor gTLD domeinnamen) een nieuw...

Voer de stappen in de onderstaande handleidingen uit om jouw e-mailclient(s) zo te configureren dat e-mail niet langer op de server opgeslagen wordt. Deze handleiding is alleen geschikt voor mailboxen die gebruikmaken van POP3. Vereisten: POP of Light Mailbox. Apple Mail Open ‘Mail’. Kies voor ‘Mail’ -> ‘Voorkeuren’. Klik op...

Voer de stappen in de onderstaande handleidingen uit om jouw e-mailclient(s) zo te configureren, dat je gebruik kunt gaan maken van jouw Hosted Exchange Light mailbox. Als jouw e-mailclient niet in de lijst voorkomt, neem dan contact op met onze servicedesk. Klik op de handleidingen hieronder van de e-mailclient die...

In de Hosted Exchange omgeving kun je aliassen toevoegen aan jouw mailbox. Om te kunnen e-mailen vanaf deze aliassen dienen er een aantal instellingen in jouw e-mail client te gebeuren. Hiervoor kun je onderstaande handleidingen gebruiken. Mac OS X Mail Outlook 2011 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2016 voor Windows Microsoft...

Vanaf 25 mei 2018 is de Europese privacywetgeving (AVG) actief. Hosting.NL heeft de nodige acties ondernomen om AVG-ready te zijn. Wat jij als klant nog kunt doen, is ‘Privacy Protect’ inschakelen voor jouw domeinnaam. Wat is Privacy Protect en waarom moet ik het aan- of uitzetten? Privacy Protect is naar...

Sinds ons Hosted Zimbra beheer platform is toegevoegd is het beheer van de distributielijsten veel makkelijker geworden. Je kunt nu snel en eenvoudig bestaande distributielijsten wijzigen en nieuwe distributielijsten aanmaken. Geen omwegen meer, gewoon binnen een paar klikken klaar. Extern e-mailadres koppelen aan bestaande distributielijst Log in op Mijn Hosting...

In ‘Hosted Zimbra’ kun je aliassen toevoegen aan jouw mailbox, om te kunnen e-mailen vanaf deze aliassen dienen er een aantal instellingen in de Zimbra webmail te gebeuren. De stappen die je daar voor nodig hebt, leggen wij hier uit. Zorg er wel voor dat je eerst de aliassen hebt...

Indien je gebruik maakt van Hosting.NL’s Hosted Zimbra dienst, kun je gebruik maken van DKIM (DomainKeys Identified Mail). Wat is DKIM? Wikipedia zegt het volgende over DKIM: “DomainKeys Identified Mail (DKIM) is een techniek waarbij een organisatie verantwoordelijkheid kan nemen voor een bericht dat per e-mail wordt verzonden. DKIM is...

‘Two Factor Authenticatie (2FA)’ is een technologie die identiteit geeft aan gebruikers van ‘Hosted Zimbra’ door een combinatie van 2 verschillende componenten te gebruiken. Deze componenten kunnen iets zijn wat de gebruiker kent (bijvoorbeeld een wachtwoord of user-ID) en iets wat de gebruiker in bezit heeft (bijvoorbeeld een smartphone of...

Wil je de ‘Zimbra Two Factor Authentication’ gebruiken op jouw ‘Apple mail’, of ‘iPhone’, dan kun je deze activeren via de ‘Application passcode’: Log in op jouw webmail account – Zimbra login. Ga naar ‘Preferences’ > ‘Accounts’ > ‘Applications’ en selecteer ‘Add Application Code’. Indien je de two-step authenticatie nog...

In onderstaande handleiding wordt uitgelegd hoe je een iPhone of iPad kunt configureren met het ‘CalDAV-protocol’. Je kunt dit als alternatief gebruiken om toegang te krijgen tot de Zimbra agenda, wanneer de ‘Exchange-configuratie’ niet goed functioneert. Je kunt niet alleen persoonlijke agenda’s die je hebt gemaakt inzien, maar ook alle...

Heb je een ‘Jimdo’ website, maar wil je graag overstappen naar onze WordPress hosting of één van onze andere voordelige hosting pakketten? Dat kan natuurlijk. Je zult alleen wel opnieuw jouw website moeten opbouwen. Jimdo is namelijk een ‘CMS systeem’, net als WordPress, en kan niet d.m.v. een verhuizing overgezet worden....

Op deze pagina leggen we je uit op welke drie manieren een aanvraag voor een SSL certificaat gevalideerd kan worden. Wil je de validatie methode wijzigen? Lees dan dit artikel. De drie SSL certificaat validatie methodes zijn: Validatie via e-mail Validatie via CNAME in de DNS Validatie via een bestand...

Via ‘Google Analytics’ kun je eenvoudig de statistieken van jouw website bekijken. Je kunt dus snel het aantal unieke bezoekers bekijken, welke pagina ze het meest lezen, of ze via mobiel of desktop jouw website bekijken en nog veel meer handige statistieken. Het implementeren van Google Analytics kan jou dus...

Wat doet een SSL certificaat? SSL certificaten maken gebruik van het https-protocol van de browser wat een beveiligde verbinding tot stand brengt. Daardoor is de website ook alleen via https:// te bereiken op het internet. Een SSL certificaat (of SSL beveiligingscertificaat) is een bestand dat zorgt voor een betere beveiliging...

Met de invoering van AVG/GDPR en de aankondiging van Google om websites zonder SSL als onveilig te markeren, is het essentieel om een certificaat geïnstalleerd te hebben. Er zijn diverse aanbieders van SSL certificaten waaronder open source oplossingen die gratis certificaten aanbieden. Gratis SSL kan voor sommige sites voldoende lijken omdat...

Hulp nodig van een van onze hosting gurus?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Customer Support Team

Onze klantenservice is op dit moment gesloten. We zijn weer open op de eerstvolgende werkdag om 08:30 uur

Of neem een kijkje in onze 'stap-voor-stap' support handleidingen.

Bekijk support artikelen