SPF foutmelding bij gebruik eigen e-mail server

Maak je gebruik van onze e-mail filter van SpamExperts/filtermail in combinatie met een eigen e-mail omgeving? Dan kan het gebeuren dat mensen die een e-mail naar jouw domein versturen een SPF foutmelding te zien krijgen. Die foutmelding lijkt op de onderstaande:

H=server5.filtermail.eu [93.94.228.134]

X=TLS1.2:ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=no F= rejected RCPT :

SPF: 93.94.228.134 is not allowed to send mail from jouwdomein.nl:

Please see http://www.open-spf.org/Why : Reason: mechanism

Wat is er aan de hand

Er vindt een SPF controle plaats op de e-mail omgeving waar e-mail voor jouwdomein.nl naartoe doorgestuurd wordt. Dat gaat niet goed omdat die e-mail omgeving de SPF controle zal uitvoeren in combinatie met de laatste ‘hop’ in het e-mail traject, onze e-mail filter. En onze e-mail filter is uiteraard niet geautoriseerd om e-mail te sturen namens de domeinen die e-mail naar jouwdomein.nl versturen.

Lees ook: Wat is een SPF record en waarom heb ik het nodig?

Hoe los ik dit op

Om deze SPF foutmelding op te lossen dient de SPF controle op de eigen e-mail omgeving uitgeschakeld te worden. SPF controle zal evengoed nog uitgevoerd worden op onze e-mail filter. De SPF controle dient niet uitgeschakeld te worden binnen onze e-mail filter van SpamExperts.