zelf e-mail markeren als spam
Het komt wel eens voor dat, ondanks de strenge spam policy, er alsnog een spam e-mail doorslipt. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met een nieuwe methode die wordt gebruikt om spam te verzenden waardoor de systemen deze e-mail nog niet als spam herkennen.
Jij kan helpen om onze systemen, en andere anti spam systemen wereldwijd, te ’trainen’ om deze e-mail als spam te gaan herkennen.
Er zijn drie mogelijkheden om een e-mail als spam te markeren.
Spam melden door e-mail als bijlage door te sturen
Je kunt een e-mail sturen met het desbetreffende spam bericht als bijlage naar spamreport@spamrl.com wordt het bericht (.eml, .msg of winmail.dat) . Het is ook mogelijk om een e-mail als niet-spam te markeren door het bericht als bijlage naar notspamreport@spamrl.com te sturen
Spam melden via het Mijn Hosting controle paneel
Alleen mogelijk voor gebruikers met een Mijn Hosting gebruikers account.
- Log in op Mijn Hosting.
- Ga naar ‘Diensten’ -> ‘Mijn diensten’.
- Klik de Antispam en Antivirus Service dienst aan.
- Vervolgens klik je op ‘Ga naar SPAM EXPERTS controle paneel’. Je logt direct in onder de juiste domeinnaam.
- Klik op ‘Inkomend’ en klik vervolgens op ‘Train spam’
- Op dit scherm is het mogelijk om de e-mail berichten (.eml of .msg bestanden) in het vakje met de stippen te slepen of via ‘browse’ het juiste bestand op je computer te selecteren. Bij het slepen is het niet meer nodig om op de knop ‘Uploaden’ te klikken, dit gebeurt automatisch.
- Als de upload succesvol was verschijnt er een groen venster met het bericht dat de e-mail succesvol is geüpload.
Spam melden vanuit Thunderbird
Met de Mozilla Thunderbird add-on is het mogelijk om direct vanuit Thunderbird e-mail als spam te markeren en zo het systeem te trainen. Volg na het installeren van de add-on de instructies op deze pagina om de add-on te configureren.
Spam melden via webmail (Google Chrome of Firefox)
Het is ook mogelijk om een e-mail direct vanuit OWA of Roundcube webmail te markeren als spam. In Chrome heb je hiervoor de TamperMonkey plugin nodig en in Firefox de Greasemonkey plugin.
Kijk voor verdere instructies op deze pagina van SpamExperts.