Support

Er zijn drie manieren om een aanvraag voor een SSL certificaat te valideren. Wil je tussentijds de validatie methode wijzigen? Geen probleem! Lees in dit artikel hoe je de validatie methode wijzigt.

Nadat de validatie voor de aanvraag van het SSL certificaat is afgerond wordt het certificaat automatisch geïnstalleerd indien je een hosting pakket van ons afneemt. Wil je het certificaat elders installeren dan lees je hieronder hoe je de certificaat bestanden kunt downloaden.

Gebruik onderstaand script om met behulp van PHP mail e-mail te versturen.

Let op! Je hebt een ‘Webhosting M’ of een ‘Webhosting L’ pakket nodig om aan de slag te gaan. Wat heb je verder nodig: Een ‘Terminal’ programma zoals iTerm of Putty Een aangemaakte database Een werkende SSH verbinding (en SSH key) Om de SSH tunnel op te zetten gaan we het volgende...

Hosting.NL maakt over het algemeen geen exports/backups van je mailboxen, aangezien je dit met een paar klikken via je e-mailclient kunt regelen. Je kunt namelijk via je mailclient gemakkelijk een mailbox exporteren, welke je lokaal kunt opslaan of te importeren naar een andere mailbox. Neem je Hosted Exchange bij ons...

Werkt de synchronisatie van je Zimbra mailbox niet en worden afspraken alleen lokaal opgeslagen? Lost het opnieuw toevoegen van de mailbox het probleem niet op? Goede kans dat er één of meerdere agenda items corrupt zijn waardoor de synchronisatie van de agenda vast loopt.

Op de ‘log search’ pagina in het SpamExperts/filtermail controle paneel worden er allerlei statussen aan e-mails gegeven. Hieronder beschrijven we de meest voorkomende statussen waar wij vragen over krijgen. Heb je evengoed nog vragen? Neem dan contact met ons op. Bounced De e-mail is retour afzender gegaan en kan niet...

De TLD prijzen die wij in rekening brengen bij onze klanten bewegen mee met de inkoopprijs van onze leveranciers. Iedere dag zijn er wel Top Level Domeinen (TLD’s) waarvan de prijs wijzigt. Soms veranderen ze omhoog en soms omlaag, dat kan komen door valuta schommelingen op de wereldmarkt of gewoon...

Mac computer Lees hier hoe jij je hosts file aanpast op een Mac computer Windows computer Lees hier hoe jij je hosts file aanpast op een Windows computer

Voor berichten in de wachtrij die gericht zijn aan bekende ontvangers maar niet afgeleverd kunnen worden door bijvoorbeeld tijdelijke problemen met de doelserver wordt automatisch, gedurende een bepaalde periode, de aflevering opnieuw geprobeerd. Gedurende de eerste 2 uur wordt het afleveren iedere 15 minuten opnieuw geprobeerd. Gedurende de volgende 14...

Ik heb een vraag over mx1/2.antispam-login.net Wil je meer weten over de systemen die verantwoordelijk zijn voor de inkomende e-mail? Kijk dan in dit artikel waar we uitleg geven over bepaalde zaken die we wel en (nog) niet ondersteunen. Hoe ziet jullie backup- & disaster recovery beleid er uit? We maken...

Om in Plesk het admin wachtwoord te resetten volg je de volgende stappen: Log in in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op ‘Login op het Plesk controle paneel’ En daarna rechts op de pagina op ‘WordPress’:Vanuit deze pagina kun je verschillende onderdelen van je...

Volg onderstaande stappen om het Plesk controle paneel te openen. Log in in Mijn Hosting Klik op Diensten Klik op het juiste abonnement Klik op de knop Login op het Plesk controle paneel

Volg de volgende stappen om een e-mailalias aan te maken: Login in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Daarna in het menu op ‘E-mail doorsturen’ Klik nu op de knop  ‘Maak een nieuwe e-mail forward’

Volg onderstaande stappen om een applicatie zoals Drupal, Joomla of WordPress te installeren. Log in in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘Toepassingen’ Druk op de knop ‘Installeren’ naast één van de uitgelichte applicaties of...

Volg onderstaande stappen om een database aan te maken. Log in in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘Databases’ Klik op de knop ‘Database toevoegen’ om een nieuwe database aan te maken.

Volg onderstaande stappen om een FTP account toe te voegen. Log in in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘FTP-toegang’ Klik op ‘Een FTP-account toevoegen’ om een FTP account aan te maken

Om een website te kunnen uploaden naar jouw webhosting pakket moet je een FTP verbinding opzetten. Hiervoor heb je FTP inlog gegevens nodig en een FTP programma. Als FTP programma raden wij het gratis programma FileZilla aan. Open het programma FileZilla Klik op ‘Bestand’ -> ‘Sitebeheer’ en daarna op ‘Nieuwe site’...

Volg onderstaande stappen om een gratis SSL certificaat te activeren. Log in in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘SSL/TLS Certificaten’ Klik op ‘Installeren’ Wij raden aan om alleen de volgende vinkjes te activeren: Klik...

Nadat je een gratis SSL certificaat geactiveerd hebt kan je bezoekers automatisch naar je beveiligde website doorsturen. Log in in Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘SSL/TLS-certificaten’ Vink nu ‘Doorschakelen van http naar https‘ aan...

Hulp nodig van een van onze hosting gurus?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Customer Support Team

Onze klantenservice is op dit moment gesloten. We zijn weer open op de eerstvolgende werkdag om 08:30 uur

Of neem een kijkje in onze 'stap-voor-stap' support handleidingen.

Bekijk support artikelen