Support

Met de Smartermail mail server via mail.soko.nl is het mogelijk om mail, contacten en afspraken op je iPhone te ontvangen. Apple heeft hiervoor een licentie genomen op Microsoft Exchange ActiveSync. Deze handleiding legt uit hoe je Exchange instelt op je iPhone. Ga naar Instellingen > Mail > Accounts > Nieuwe...

Om Active Sync te kunnen gebruiken moet deze optie voor het email adres geactiveerd worden. Algemene gegevens Je gebruikersnaam is het volledige email adres Het wachtwoord heb je van ons ontvangen De server is mail.soko.nl Het apparaat instellen Ga naar “Instellingen” Selecteer “Accounts” (& Sync accounts op sommige toestellen) Kies...

In Plesk kun je jouw WordPress website gemakkelijk importeren én beheren via de WP Toolkit. De WP Toolkit is een handige applicatie waarmee je binnen een paar klikken WordPress kunt installeren, een bestaande WordPress website kunt koppelen, wachtwoorden wijzigen én zelfs kunt updaten. En dit zonder in te hoeven loggen...

Je kunt als partner bij ons gemakkelijk de diensten van je klanten doorzoeken en beheren. Ga naar Mijn Hosting en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Vervolgens klik je op Mijn klanten Vul in het zoekveld je zoekopdracht in en druk op enter Om direct naar de beheer pagina van een klant, een...

Je kunt als partner bij ons gemakkelijk door de domeinen van je klanten bladeren. Ga naar Mijn Hosting en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Vervolgens klik je op Mijn klanten Klik daarna op Bestellingen Klik nu op Domeinen

In dit artikel leggen we in korte technische stappen uit hoe je BIMI activeert voor een domeinnaam. Ben je op zoek naar uitgebreidere informatie? In twee uitgebreide blog artikelen leggen we uit wat BIMI is en hoe je BIMI voor jouw organisatie activeert. zo activeer je BIMI op je domeinnaam...

Volg de stappen in dit artikel om het bij je Supersnelle WordPress website inbegrepen Content Delivery Netwerk (CDN) in te schakelen. Door dit CDN in te schakelen zal je website nog sneller geladen worden! Zodra je het CDN ingeschakeld hebt zal, afhankelijk van de locatie van je bezoeker, je website...

In Plesk kun je jouw WordPress website gemakkelijk importeren én beheren. Volg onderstaande stappen om het WordPress beheerders wachtwoord te wijzigen WordPress beheerders wachtwoord wijzigen Log in in Mijn Hosting Klik op Diensten Klik op het juiste abonnement Klik op de knop Login op het Plesk controle paneel Ga in Plesk...

In dit artikel leggen we je uit hoe je een Node.js applicatie kan deployen binnen je Plesk hosting pakket. In dit artikel deployen we als voorbeeld de applicatie Directus. Benodigdheden: zorg dat je hosting pakket ondersteuning heeft voor Node.js zorg dat in Plesk een SSL certificaat actief is Voeg het...

Je kunt in het Mijn.Hosting.NL Dashboard gemakkelijk je klanten beheren, bestellingen plaatsen voor klanten en door alle gekoppelde abonnementen en domeinen zoeken (en die beheren). Het is daarnaast ook mogelijk om alle facturen richting je klanten uit te schakelen zodat jij van ons alle facturen ontvangt én het is mogelijk...

Een statische WordPress-website bied voordelen op het gebied van snelheid, veiligheid, beheerbaarheid en kostenbesparing. Het kan een uitstekende keuze zijn voor bepaalde doeleinden, zoals persoonlijke blogs, portfolio’s of informatieve websites, waarbij interactiviteit en dynamische content minder belangrijk zijn dan prestaties en beveiliging. de stappen om een WordPress website statisch te...

Het kan wenselijk zijn om de standaard instellingen van de spamfilter te wijzigen. Op deze manier kan bijvoorbeeld de drempel waarde verlaagd worden zodat e-mail sneller als spam gemarkeerd wordt, e-mail van nieuwe domeinen geweigerd wordt of kan de spamfilter in het geheel uitgeschakeld worden. Zo beheer je de spamfilterinstellingen...

Alleen gebruikersaccounts met API toegang hebben de mogelijkheid om zelf  DKIM ondertekening binnen de E-mail Delivery Service uit te schakelen. Heb je geen API toegang? Niet getreurd, wij kunnen DKIM voor je uitschakelen. Neem hiervoor contact met ons op. Met behulp van de API voer je het volgende commando...

.nl Control is interessant als jouw domeinnaam van veel waarde is. Of als misbruik veel schade kan aanrichten, zoals bij een webshop. Dan is extra controle zeker het overwegen waard. Wanneer je .nl Control voor een domeinnaam activeert gaan alle belangrijke veranderingen eerst langs jou of degene die je daarvoor...

Wanneer je gebruik wilt maken van Filtermail dien je een domein met bestemming in te stellen. voor de inkomende filter is dit nodig om de route naar de bestemming in te kunnen stellen. voor de uitgaande filter is dit nodig als identifier ten behoeve van gebruikers authenticatie Lees hieronder hoe...

Volg onderstaande stappen om een gebruikersnaam en wachtwoord in te stellen die gebruikt kunnen worden om in te loggen op het Filtermail Dashboard. Log in in Mijn Hosting Klik op Diensten Klik op het juiste abonnement Klik op Ga naar Spam Experts Controle Paneel Klik links onderaan de pagina op...

Je kunt Filtermail gebruiken als een smarthost relay om de uitgaande e-mail van jouw e-mail server of website te versturen. Met onderstaande documentatie configureer je de smarthost spf.filtermail.eu met poort 587 + TLS. Benodigdheden: Je dient eerst het IP adres te whitelisten of een SMTP gebruiker aan te maken. Je...

Wanneer je gebruik wilt maken van de uitgaande Antispam en Antivirus Service kan je op twee manieren aan de slag gaan. Je kunt aan de slag gaan met authenticatie op basis van IP adres of met authenticatie op basis van SMTP gebruikersnaam. In onderstaand artikel leggen wij je uit hoe...

Het kan voorkomen dat e-mail die je probeert te versturen door onze uitgaande spam filter tegengehouden wordt. Je krijgt in dit geval onderstaande foutmelding te zien op het ‘reply-to’ adres: Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; filtermail.eu Diagnostic-Code: smtp; 550 High probability of spam Waarom worden mijn uitgaande e-mails als...

Volg onderstaande stappen om in het Mijn Hosting.NL controle paneel je facturen in te zien. Bekijk je facturen Log in op Mijn Hosting Klik op Facturatie -> Mijn Facturen Hier kun je de facturen aanklikken die je wilt betalen of downloaden Als je de factuur hebt aangeklikt zie je een link om...

Hulp nodig van een van onze hosting gurus?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Customer Support Team

Onze klantenservice is op dit moment gesloten. We zijn weer open op de eerstvolgende werkdag om 08:30 uur

Of neem een kijkje in onze 'stap-voor-stap' support handleidingen.

Bekijk support artikelen